Kjøpsvilkår

Tikkio fungerer som selger for arrangører som selger billettene og produktene sine gjennom Tikkio, med Adyen som betalingsleverandør. Du (kjøperen) inngår en kontraktsavtale med Tikkio og ikke arrangøren for salg og levering av billetten(e) for denne transaksjonen. Når du fullfører denne transaksjonen godtar du også våre vilkår for bruk.
​
​Personvernerklæring
Ved å akseptere våre kjøpsbetingelser, bekrefter du også at du har lest og gjort deg kjent med innholdet i vår personvernerklæring. Personvernerklæringen kan leses i sin helhet her: https://help.tikkio.com/nb/articles/5929861-personvern-sikkerhet

Priser og tilgjengelighet

Det er arrangørene, ikke Tikkio, som bestemmer priser og antall billetter og produkt for salg. Billettene selges gjennom salgskanaler som internett og mobilteknologi.

Godkjente betalingsmåter

Betalinger kan gjøres med:

Transaksjonen behandles av vår betalingsleverandør, Adyen. Nettsiden er sikret med SSL-teknologi, løsningen overholder nasjonale og internasjonale sikkerhetsstandarder, og er PCI-kompatibel. Kortopplysningene dine lagres ikke av Tikkio på noen måte.

Avlyste, utsatte eller flyttet arrangementer

Arrangøren forbeholder seg retten til å avlyse, utsette eller flytte ethvert arrangement. Tikkio er ansvarlig for alle refusjoner for ethvert arrangement som selges gjennom Adyen. Arrangøren er ansvarlig for kommunikasjon med billettkjøpere i forbindelse med ethvert arrangement. Arrangøren forbeholder seg retten til å endre programmet til opptredener uten forpliktelse til å refundere kjøpte billetter før endringene.

Refusjoner

Hvis du som kjøper, uansett omstendighet, har krav på refusjon, vil ikke Tikkios provisjon bli refundert, da vår tjeneste ble levert i forbindelse med kjøpet. Dersom en betalingsmåte med tilleggsavgift (Vipps, MobilePay, Klarna eller Sofort) benyttes, refunderes ikke denne avgiften.

Hvis du har spørsmål, vennligst ta kontakt med oss ​​via chatten på www.tikkio.com eller e-post oss på support@tikkio.com.

Levering

Billettene dine vil bli sendt til brukerkontoens registrerte e-postadresse kort tid etter at betalingen er fullført. Du kan også finne billettene dine ved å logge inn på kontoen din på nettsiden vår.

Angre på kjøpet

Tikkio er ikke forpliktet til å refundere kjøpet ditt hvis du ikke kan løse inn dine kjøpte billetter eller på annen måte angrer på kjøpet.

Kontakt

Hvis du har spørsmål angående kjøpet, vennligst kontakt oss via chatten på www.tikkio.com eller e-post på support@tikkio.com.

Force Majeure

I tilfelle et arrangement blir kansellert, flyttet, utsatt eller på andre måter påvirket av en Force Majeure-situasjon (Force majeure betyr enhver årsak utenfor Tikkio og/eller arrangørens kontroll, som arrangøren eller Tikkio med rimelighet ikke kunne ha tatt i betraktning , unngås eller overvinnes som et resultat av: krig, opprør, terrorisme, et stort utbrudd av sykdom, brann, flom, streik, vær, nasjonale sikkerhetshandlinger eller instruksjoner fra nasjonale eller lokale myndigheter), kan verken Tikkio eller arrangør holdes økonomisk ansvarlig og det er på ingen måte aktuelt for refusjon eller rabatt på billetter eller produkter kjøpt til arrangementet.

Spesielle vilkår – endringer i program

I tilfeller hvor arrangementet er en festival bestående av ulike enkeltforestillinger, bemerker arrangøren at det kan bli endringer i festivalprogrammet, herunder endringer i hvilke artister som opptrer under festivalen. Slike endringer kan skje nær arrangementsdatoen og gir deg ikke rett til tilbakebetaling eller kansellering av billettkjøpet. Arrangøren bør bestrebe seg på å håndtere eventuelle endringer på en slik måte at en full festivalopplevelse fortsatt tilbys.

Tvister og gjeldende lov

Tvister som oppstår som følge av bruk av Tikkio sine kanaler og tjenester og Arrangørvilkårene, skal reguleres av norsk lov med Møre og Romsdal tingrett som rett verneting.