Kaufpolitik
1. Tikkio agiert als Händler für Veranstalter, die ihre Tickets und Produkte über Tikkio verkaufen, mit Adyen als Zahlungsanbieter. Sie (der Käufer) gehen eine vertragliche Vereinbarung mit Tikkio und nicht mit dem Veranstalter für den Verkauf und die Lieferung des/der Tickets für diese Transaktion ein. Wenn Sie diese Transaktion abschließen, erklären Sie sich auch mit unseren Nutzungsbedingungen einverstanden.
2. Preise und Verfügbarkeit
3. Nicht Tikkio, sondern die Organisatoren bestimmen die Preise und die Anzahl der zu verkaufenden Tickets und Artikel. Die Tickets werden über Verkaufskanäle wie das Internet und mobile Technologien verkauft.
4. Akzeptierte Zahlungsmittel
5. Die Zahlungen können mit erfolgen:
VISA, Mastercard | Norwegen, Dänemark, Schweden, Deutschland, Österreich, Großbritannien, Irland |
Klarna | Norwegen, Dänemark, Schweden, Deutschland, Österreich, Großbritannien, Irland |
MobilePay | Dänemark |
Sofort | Deutschland, Österreich |
Vipps | Norwegen |
6. Die Transaktion wird von unserem Zahlungsanbieter Adyen abgewickelt. Die Website ist mit SSL-Technologie gesichert, die Lösung entspricht den nationalen und internationalen Sicherheitsstandards und ist PCI-konform. Ihre Kartendaten werden von Tikkio in keiner Weise gespeichert.
7. Abgesagte, verschobene oder verlegte Veranstaltungen.
8. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, jede Veranstaltung abzusagen, zu verschieben oder zu verlegen. Tikkio ist verantwortlich für alle Rückerstattungen für jede Veranstaltung, die über Adyen verkauft wurde. Der Veranstalter ist für die Kommunikation mit den Ticketkäufern im Zusammenhang mit einer Veranstaltung verantwortlich. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, das Programm der Interpreten zu ändern, ohne die Verpflichtung, die gekauften Karten vor den Änderungen zu erstatten.
9. Erstattungen:
Wenn Sie als Käufer aus irgendeinem Grund Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wird die Provision von Tikkio nicht zurückerstattet, da unsere Dienstleistung im Zusammenhang mit dem Kauf erbracht wurde. Wenn eine Zahlungsmethode mit einer zusätzlichen Gebühr (Vipps, MobilePay, Klarna oder Sofort) verwendet wird, wird diese Gebühr nicht zurückerstattet.
10. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Chat auf www.tikkio.com oder per E-Mail an support@tikkio.com.
11. Lieferung:
Ihre Tickets werden kurz nach Abschluss der Zahlung an die in Ihrem Benutzerkonto registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Sie können Ihre Tickets auch finden, indem Sie sich in Ihr Konto auf unserer Website einloggen.
12: Bedauern über Ihren Kauf:
Tikkio ist nicht verpflichtet, Ihren Kauf zu erstatten, wenn Sie Ihre gekauften Tickets nicht einlösen können oder den Kauf anderweitig bereuen.
13. Kontakt:
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Kauf haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Chat auf www.tikkio.com oder per E-Mail an support@tikkio.com.
14. Höhere Gewalt:
Falls eine Veranstaltung abgesagt, verlegt, verschoben oder auf andere Weise durch eine Situation höherer Gewalt beeinträchtigt wird (Höhere Gewalt bedeutet jede Ursache, die außerhalb der Kontrolle von Tikkio und/oder des Veranstalters liegt und die der Veranstalter oder Tikkio vernünftigerweise nicht hätte berücksichtigen, vermeiden oder überwinden können, z.B: Krieg, Aufruhr, Terrorismus, Ausbruch von Krankheiten, Feuer, Überschwemmung, Streiks, Wetter, nationale Sicherheitsmaßnahmen oder Anweisungen von nationalen oder lokalen Behörden), können weder Tikkio noch der Veranstalter finanziell zur Verantwortung gezogen werden und sind in keiner Weise für die Rückerstattung oder Ermäßigung von für die Veranstaltung gekauften Tickets oder Produkten anwendbar.
15. Sonderbestimmungen - Änderungen der Festivalbesetzung:
Handelt es sich bei der Veranstaltung um ein Festival, das aus verschiedenen Einzelauftritten besteht, weist der Veranstalter darauf hin, dass es zu Änderungen des Festivalprogramms kommen kann, einschließlich Änderungen bei den Künstlern, die während des Festivals auftreten. Solche Änderungen können kurz vor dem Veranstaltungstermin erfolgen und berechtigen nicht zur Rückzahlung oder Stornierung des Kartenkaufs. Der Veranstalter sollte sich bemühen, etwaige Änderungen so zu handhaben, dass ein vollständiges Festivalerlebnis weiterhin möglich ist.
16. Streitigkeiten und geltendes Recht:
Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Tikkio-Kanäle und -Dienste und diesen Veranstalterbedingungen ergeben, unterliegen dem norwegischen Recht, wobei das Bezirksgericht Møre og Romsdal der richtige Gerichtsstand ist.