Nutzungsbedingungen & Kaufrichtlinien

Tikkio ist ein Vermittler zwischen Ihnen als Käufer und dem Veranstalter als Verkäufer. Dieser Kauf ist eine Transaktion zwischen Ihnen beiden. Tikkio kann unter keinen Umständen haftbar gemacht werden bei Ansprüchen gegen den Veranstalter, einschließlich Erstattung von Eintrittskarten etc.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Tikkio akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden: VISA und Mastercard. Die Transaktion wird von unserem Partner Nets und Klarna abgewickelt. Die Website ist mit SSL-Technologie gesichert, diese Methode entspricht nationalen und internationalen Sicherheitsstandards und ist PCI-konform. Ihre Karteninformationen werden von Tikkio in keiner Weise gespeichert.

Preise und Verfügbarkeit

Es sind die Veranstalter, nicht Tikkio, die die Preise und die Anzahl der zum Verkauf stehenden Tickets und Artikel bestimmen. Der Ticketverkauf erfolgt über Vertriebskanäle wie Internet und Mobilfunk.

Abgesagte, verschobene oder verlegte verschobene Veranstaltung

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, alle Veranstaltungen abzusagen, zu verschieben oder den Veranstaltungsort zu verlegen. Gekaufte Tickets für eine geänderte Veranstaltung können grundsätzlich durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Veranstalter erstattet werden. Der Veranstalter ist verantwortlich für alle Rückerstattungen sowie die Kommunikation mit den Ticketkäufern im Zusammenhang damit. Tikkio kann jedoch nach gesonderter Vereinbarung mit dem Veranstalter bei der tatsächlichen Durchführung dieser Leistungen behilflich sein. Insbesondere bei Veranstaltungen mit mehr als 5 angesetzten Künstlern behält sich der Veranstalter das Recht vor, das Künstlerprogramm zu ändern, ohne dass er im Vorfeld der Änderungen zur Rückerstattung gekaufter Karten verpflichtet ist.

Rückerstattungen

In Fällen, in denen Sie als Käufer Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wird die Provision von Tikkio nicht zurückerstattet - Sie erhalten unseren Service bereits im Zusammenhang mit dem Kauf und deshalb kann dieser nicht zurückerstattet werden

Wenden Sie sich bei Rückerstattungsanfragen zunächst direkt an den Veranstalter. Ihre Kontaktinformationen finden Sie auf der Quittung und auf der Tikkio-Verkaufsseite. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter support@tikkio.com.

Geschenkkarte

Geschenkkarten sind ab Kaufdatum 1 Jahr gültig und nicht erstattungsfähig. Die Geschenkkarte kann nur für Veranstaltungen des jeweiligen Veranstalters verwendet werden, der die Karte ausgestellt hat. Im Falle einer Auflösung des Veranstalters als Unternehmen oder einer Zugehörigkeit zu Tikkio als Ticketanbieter können Ansprüche des Inhabers der Geschenkkarte nur an den Veranstalter gerichtet werden.

Konvertierungen

Umrechnungen erfolgen mit dem vollen Originalbetrag der ausgewählten Tickets – für Sie als Käufer fallen keine Gebühren an. Wenn Sie diese Umwandlung bestätigen, wird Ihre ursprüngliche Bestellung storniert, die ausgewählten Tickets werden ungültig und Sie erhalten eine neue Bestellbestätigung. Jeglicher Anspruch gegenüber dem Veranstalter im Zusammenhang mit Ihrer ursprünglichen Bestellung entfällt.

Lieferung

Ihre Tickets werden kurz nach Bestätigung Ihrer Zahlung an die registrierte E-Mail-Adresse Ihres Benutzerkontos gesendet. Sie können Ihre Tickets auch finden, indem Sie sich bei uns in Ihr Konto einloggen.

Rücktrittsrecht

Das 'Gesetz über bestimmte Verbraucherverträge § 17 Abs. 2 Vgl. § 9 Abs. 1 lit. 2 Nr. 2a“ gilt nicht für das Widerrufsrecht beim Bezug einer Reihe von Sonderleistungen – einschließlich des Zugangs zu Kultur- und Freizeitveranstaltungen, Transport, Unterkunft und Verpflegung für ganz bestimmte Zeiträume. Der Veranstalter ist daher nicht verpflichtet, Ihren Kauf zu erstatten, wenn Sie am Veranstaltungszeitpunkt verhindert sind oder den Kauf aus anderen Gründen rückgängig machen möchten.

So ändern Sie Benutzerinformationen

Sobald Sie ein Benutzerkonto auf unserer Plattform registriert haben, können Sie sich einloggen und Ihre Tickets einsehen und Ihre persönlichen Daten bearbeiten.

Nutzungsbedingungen

Bitte beachten Sie Folgendes: Durch die Nutzung oder den Besuch dieser Website akzeptieren Sie unsere Nutzungsbedingungen. Tikkio behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Bei Verstößen gegen die Bedingungen kann Tikkio Sie von der Website ausschließen und / oder die Angelegenheit melden.

Falsche Informationen

Für den Fall, dass Tikkio Zweifel an Ihren eingegebenen Daten hat, behalten wir uns das Recht vor, Sie vor der Freigabe Ihrer Tickets telefonisch oder unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse zu kontaktieren. Sollten wir Ihre Daten nicht verifizieren können, löschen wir Ihre Bestellung ohne weitere Ankündigung und ihr Ticket geht zurück in den Verkauf.

Eingeschränkte Nutzung

Durch den Besuch oder die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie dies nur für den privaten Gebrauch tun dürfen. Ohne die besondere Genehmigung von Tikkio dürfen Sie die Informationen auf der Website nur für Ihren eigenen privaten Gebrauch verbreiten, ändern, veröffentlichen oder verwenden. Tikkio ist Inhaber aller Rechte an Inhalten und Software auf dieser Website.

Zugriff auf unsere Website und Störung ihrer Funktionalität

Die Verwendung von Software und anderen Tools zur Überwachung oder Störung unserer Website ist untersagt. Sie dürfen die Informationen dieser Website ohne die Zustimmung von Tikkio nicht für andere Zwecke als Ihren eigenen privaten Gebrauch kopieren, ändern, veröffentlichen oder verwenden.

Sie verstehen und akzeptieren, dass Tikkio Sie ohne vorherige Ankündigung von seiner Website ausschließen kann, wenn Sie unsere Nutzungsbedingungen missbrauchen oder verletzen. Bei Missbrauch meldet Tikkio den Fall bei der Polizei und ergreift rechtliche Schritte, um Schadensersatz für eventuelle finanzielle Verluste oder Schäden zu erhalten.